to read complaints and reviews, or file yours. 
27’si için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve oyuncak ayı siparişi verdim. Sipariş numaram 2596508, ödemesi de yaklaşık 800 TL civarındaydı. Teslimat saati geçtiği halde herhangi bir bilgi gelmeyince alıcıyı aradım ve siparişin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim.
Buna rağmen sistem üzerinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir hata olduğunu, siparişin yeniden gönderileceğini söylediler. Özel ve önemli bir gün için verdiğim bu siparişin hem zamanında teslim edilmemesi hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Sevgilim ve ben için hayal kırıklığı oldu.
Siparişimin gerçekten ve hızlı bir şekilde alıcıya ulaştırılmasını, yaşadığım aksaklık ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve gerekiyorsa ücret iadesi veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 700 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Gönderilen ürün hem yanlış hem de eksikti, ardından da çiçek hiç teslim edilmedi. Mağduriyetimi gidermek için tarafıma başka bir çiçek hazırlandığını söylediler, çiçeğin fotoğrafını gönderdile...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
Çiçek Sepeti’nden 14 Ekim’de (evlilik yıl dönümümüzde) sipariş verdim, ancak teslim edilmediği halde teslim edildiği mesajı geldi. Ücret iadesi almak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım! Mağduriyetimi düşünerek bir hata olmuştur diyerek 14 Şubat için de 1 gün önceden (13 Şubat’ta) sipariş verdim....
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
Yorumlar