to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde, Diyarbakır Yenişehir A** E**** 7. Sokak Defne Apartmanı adresine, kızımın doğum günü için Çiçeksepeti.com üzerinden beyaz gül, papatya ve ayıcık anahtarlık içeren bir buket siparişi verdim. Toplamda 909,98 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 09384922590.
Siparişim 30 Ağustos’ta 09:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, 12:06’da teslim edildi. Teslimatta eksik ürün yoktu, ancak özellikle güllerin hepsi solmuş ve kötü durumdaydı. Kurye ile durumu paylaştığımda, “Bizim güllerimiz hepsi böyle” yanıtını aldım ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Satıcıya fotoğraf göndermeme rağmen, üründe bir sıkıntı olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kızımın doğum günü için verdiğim bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, solmuş güller yerine yeni ve taze bir buket gönderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’a gönderilmek üzere 590 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra, çiçeği gönderecek satıcıyla 15:00 civarında iletişime geçip, a...
Çiçek Sepeti üzerinden papatya buketi siparişi verdim. Siparişimi iki kez beğenmediğimi belirtmeme rağmen çok kötü bir buket hazırlandı ve “kargoya verdik” denilerek işlemimi iptal etmediler. Yaklaşık 1 saattir defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, mesajlarım önemsenmedi. Siparişim...
Çiçek Sepeti'nden bugün Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. 9 adet gülden oluşan buketin fiyatı da 500 TL civarındaydı. Çiçek Sepeti normalde sipariş hazır olunca fotoğraf gönderiyor ve ürünü onaylayınca teslim ediyor. Ancak bu sefer ne bir onay mesajı geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıld...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için papatya aranjmanı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak arandım ve seçtiğim çiçek çeşidinin solmuş olduğu, yerine karışık renk papatya gönderebilecekleri söylendi. Onay verdim ancak gelen çiçekler, ilk sipariş ettiğim ürünle kıyaslandığında arada dünyalar ...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden beyaz barış çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 431486937). Siparişimin Diyarbakır Kadın ve Doğum Hastanesi’ne teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, alıcı ürünü teslim almadı. 17 Ekim’de teslimatın gerçekleşmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’...
Yorumlar