to read complaints and reviews, or file yours.1
24 Saatte Kargo Sözü Verilen Kupa 21 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Var
9 Eylül 2025 07:37132
18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden “isimli kupa” siparişi verdim. Ürün, “24 saatte kargo” garantisiyle satıştaydı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Kocaeli adresine teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 426262539.
Bu süreçte iki kez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her iki görüşmede de “siparişinizin durumunu inceleyip size döneceğiz” şeklinde yanıt aldım; ancak tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.
Doğum günü geçtiği için artık ürünün bir anlamı kalmadı. 479 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
