to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Akvaryumda pembe lilyum” adlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 427380045. Ürün Kocaeli/Gölcük/Değirmendere adresine teslim edildi. Ancak eve gelen ürün, sipariş verdiğimle aynı değildi ve gönderilen çiçekte solmuş, özensiz ve kötü bir durumdaydı.
Yaşadığım bu sorunu hemen Çiçek Sepeti’nin canlı destek hattı üzerinden ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca, ürünle ilgili olumsuz yorumumu da siteye yazmama rağmen yayımlanmadı.
Ödemeyi Yapı Kredi tl kartımla, toplam 729,98 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 5 saat önce lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 427535341). Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçekler solmuş haldeydi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Da...
18 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim ve aynı gün teslimat ile Yenişehir Mahallesi Palmiye Sitesi b Blok Kat 3 No 15 Artuklu/Mardin adresine gönderildi. Sipariş numaram: 426202795. Çiçek teslim edildiğinde oldukça cansızdı, sıcak havadan kaynaklanabileceğini düşünerek be...
28 Ağustos'ta Çiçek Sepeti'nden saksıda lilyum siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçeğin çürümüş olduğunu ve üzerinin boya ile kapatılarak gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yapıldı. Oysa ben ürü...
18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden “isimli kupa” siparişi verdim. Ürün, “24 saatte kargo” garantisiyle satıştaydı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Kocaeli adresine teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 426262539. Bu süreçte iki kez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün “Sarı Yaldız Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Beyaz Lilyumlar” siparişi verdim (Sipariş No: 425658845). Siparişim İstanbul adresine teslim edildi, ancak gönderilen çiçek görseldeki üründen oldukça farklıydı. Özellikle arka plandaki çiçekler ve süslemeler eksik ve yetersizd...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar