to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş numarası:422852373
Dün saat 13.52de Çiçeksepeti uygulamasından çiçek siparişi verdim. Akşam 17.00'de teslim edilmesi gereken sipariş teslim edilmedi. Akşam 16.11'de sipariş durumunu öğrenmek için aradığımda saksının olmadığını bu nedenle siparişin gönderilmediğini iletti. Daha sonrasında saksı geldi. Gönderelim mi dediler. Olur dedim. Akşam 7 gibi çiçek teslim edildi fakat sipariş vermiş olduğum çiçekten bambaşka bir çiçek gönderilmiş. Resmen dalga geçer gibi ota benzer bir şey gelmiş. Çiçeksepeti aradığımda isterseniz iptal edelim ya da sipariş vermiş olduğunuz çiçeği geri gönderelim dediler. Ben de istemiş olduğum çiçek gelsin saat kaçta gelecek diye sorduğumda en geç 22.00'a kadar kesin olarak gönderilecek dediler. Akşam 21.36da uygulama üzerinden satıcı numarasını iletti. Aradığımda " senin istemiş olduğun çiçekler tırdan çıkmadı ister kabul et ister etme demeye getirdi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım dünden beri görüşme yapmamıza rağmen sonuç alamadım. Böyle firma olamaz. Stoğu olmayan bir ürünü satışa koyup satışını yapıyorlar. Kesin olarak gelecek diye oyalayıp siparişi göndermiyorlar. Şikayetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.!
14.08.2025 tarihinde, öğlen 12 sularında çiçek siparişi verdim. Akşam 18:00'dan sonra teslim edilecekti fakat teslim edileceği saat diliminde, siparişin stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Bu, yaşadığım ikinci sorun. Bu nasıl bir site anlamıyorum; artık hiçbir siparişi önemsemiyorlar, dikkate almıyo...
Çiçek sepetinden 02.08.23 tarihinde saat 08.40 sularında sipariş verdim, 09.00 - 17.00 saatleri arasında teslim edilecek seçeneğini seçtim, saat 12.00 gibi satıcıya saat kaçta teslim edileceğini sordum, satıcıdan herhangi bir cevap alamadım, telefon numarasını bulmaya çalıştım fakat yoktu, daha sonr...
Çiçek Sepeti asla fotoğrafa uygun ürün göndermiyor. Seçilen çiçekler ne adet bazında aynı ne de çeşit olarak. Farklı ve en önemlisi solmuş, boynu bükük hırpalanmış olduğu fotoğraftan bile belli. Görsellerde eklediğim turuncu silindir kutulu çiçeğin gönderilenle görselin bir alakası var mı? 15 dakika...
Çiçek Sepeti'nden 18.09.2024 tarihinde yaptığım çiçek siparişinin taahhüt ettikleri üzerine öğlen 13 e kadar teslim etmeleri gerekiyordu. Saat 10 gibi sipariş ettiğim çiçeğin stoklarında olmadığını ve göndermeyeceklerini söylediler ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini ara...
Çiçeksepeti firmasından saat 11:00 'de 421248723 numaralı sipariş ile aynı gün teslim çiçek ve çikolata siparişi verdim. Ödeme alındı ama sipariş yarım kaldı, ne aranacak numaralarından yardım alabildim ne de canlı bağlan ile yardım alamadım. Bugün siparişin gitmesi çok önemliydi ancak müşteri hizme...
Yorumlar