Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynel sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

04 Kasım 14:25
93

16/08/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Noax 4+1 Geniş Basamaklı Ev ve İş Merdiveni (ürün kodu: kcm27528437, sipariş no: 426136007, Devecioğlu marka) siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 25 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün elime hiç ulaşmadı.

Hem Çiçek Sepeti hem de Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Kargo şirketi beni hiç aramadı ve ürünün durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çiçek Sepeti ise sadece tekrar yönlendirme yaptı, fakat yine sonuç alamadım. Son çare olarak Çiçek Sepeti’nin yönlendirmesiyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadım.

Bu alışverişim internet üzerinden ve uzaktan satış sözleşmesi kapsamında gerçekleşti. Ödememi yaptım fakat ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve ayrıca kargo şirketinin neden bana ulaşmadığıyla ilgili resmi bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

26 Eylül 15:41
303

Süleyman
26 Şubat 17:02
359
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

13 Mayıs 19:16
553
Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti
Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri