Satın Alma Sonrası Anında Yapılan İndirimden Mağdur Oldum

Çiçek Sepeti'nden satın almış olduğum çiçek, daha ilgili yere teslim edilmeden fiyatında %11'lik bir indirim yapıldı. Bunu Çiçek Sepeti'ne ilettiğimde, hazır metinlerle tarafıma dönüş yapıldı. Üstelik benim ilettiğim konu, 1-2 saatlik bir zaman aralığında değişen bir fiyat ve çiçek, vazo ve kağıt ma...

Satın aldığım ürün 10 dakika sonra %20 indirime girdi. Müşteri hizmetlerini arayıp indirimden yararlanmak istediğimi söyledim ancak mümkün olmadığını söylediler. Bende siparişi iptal etmek istedim ancak satıcıya ulaşmadıkları için siparişi iptal etmediler. İndirim tutarının iade edilmesini istiyorum

21 Kasım 01.00 de ürün siparişi verdim. Teslim tarihi seçmem istenildiğinde 21 Kasımı seçerek 12.00-18.00 arasında teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim. Sabah 10.00 da ''ürün araçta'' diye mesaj geldi ama onca saat boyunca ve sonrasında ürün teslim edilmedi. Bugün de edilir mi belli değil. Müşte...

Siparişimin üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve ürün hazır olduğundan iptal edilemiyor mesajı alıyorum ürün hazırlanıyor. görünüyor. Satıcıyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum

Az önce girdiğim siparişte, ilk üyelik üzerinden verilen indirim kuponunu uygulamadınız ve iptali beş dakika içinde istememe rağmen satıcı sözde hazırlamış ve red talebi vermiş. Bu, aslında düzgün ve adil bir çalışma sistemi değil. Acil çözüm bekliyorum.