to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti'nden tıraş makinesi satın aldım. Aldığım satıcı, görselde de mevcut olan cadde outlet, kesmeyen tıraş makin...esini iade almadı. Çiçek Sepeti'nden bir daha bir şey almayacağım. İlgi ve müşteri desteği diye bir şey yok. İletişim için telefon numaram: 0535***802.
Satıcı destek hattının yetersizliği nedeniyle hem satıcılar hem de Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapan müşteriler mağdur o...lmaktadır. Destek taleplerine bir hafta sonra geri dönüş yapılıyor ve çoğu zaman çözüme ulaşılamıyor. Sorumluluk sürekli başkalarına aktarılıyor ancak sorunları çözecek bir yetkili
Çiçek Sepeti sitesinden ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürün One More markasının ağrı kesen bant olduğunu düşünerek satı...n aldım. Ancak, ürün elime ulaştığında beklediğim ürün olmadığını fark ettim ve iade işlemi başlattım. Satıcı firma, açılan paketi geri almayacağını söyledi. İki paket aldığım için
Ben Çiçek Sepeti satıcı panelini yaklaşık 2 yıl önce açtım, daha sonra sağlık sebeplerinden dolayı mağazamı kapatmak zor...unda kaldım. Vergi levhamı da iptal ettim. Şu an tekrardan satış yapmak için başvurdum; ancak bu süreç içerisinde evlendiğim için soyadım değişti, marka ismimi değiştirdim ve vergi
Sorunumun çözümü konusunda tamamen kesinlikle bir ilerleme kaydedemiyorum. Her yıl aynı adrese doktoruma çiçek gönderiri...m. Ancak bu sefer adrese ulaşılamadığı bilgisi verildi. Satıcı Aliağa diyor fakat adres Bornova Ege Üniversitesi. Her yıl aynı adresi kullanıyorum. Bana yardımcı olan kimse yok. Ca
Çiçek sepetinden hatimli cüz aldım ürün geldi annem uzun süreli kullanımda dayanıksız olarak gördü beğenmedi beklediğimi...z kalitede değil. İade etmek istedim. Çiçek Sepeti canlı destek kısmından gelen mesajda bu eşyanın kişisel olması sebebiyle iade edemeyeceğim söylendi. Bu kadarlık bir cevap yeters
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için çiçek siparişi vermiştim. Gönderilen ürünün, sitedeki görseli ve içeriği ile alakası... yok. Siparişte 11 adet turuncu gül, 15 papatya ve yeşillik varken, gönderilen üründe sadece 5 tane turuncu gül ve papatya mevcut. Canlı destek ve satıcı ile iletişime geçmeye çalı
14 Şubat günü çiçek gönderimi için Çiçek Sepeti uygulamasını mecbur kalarak kullandım. Her defasında olduğu gibi yine so...run yaşadım. Çalıştığınız çiçekçileri denetleme zahmetinde bulunmuyorsunuz. Gönderilen güller mezarlıktan toplansa daha canlı görünür inanın. Aradan 2 gün geçmiş canlı destek hala
Siparişi yanlış verdiğim için hemen müşteri hizmetleri, canlı destek ve satıcı ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri,... satıcı ile görüşüp iptal için iletişime geçileceğini söyledi. Ancak bana dönüş yapılmadan ürün kargoya verildi. İnsanları mağdur etmekten başka bir işlem yapılmıyor.
Çiçek Sepeti'nde satıcı olmak için başvuru yaptım; 'eksik evrak var' denildi. Arıyorum, hangi evrağım eksikse tamamlamak... için ama ulaşamıyorum, bağlanamıyorum. Sorunumun giderilmesi için buraya yazdım. Eğer dönüş yapıp eksik evrağımı öğrenirsem, tamamlayıp bu platformda yer alırım.
Çiçeksepeti.com vasıtasıyla M***** T***** isimli satıcıdan geçen sene aldığım X***** marka cep telefonum, 3 gün önce IME...I numarasının kopyalanması sebebiyle kullanıma kapatıldı. X***** T****** ve BTK bu durumun sorumlusunun Çiçeksepeti.com olduğunu söyledi. ciceksepeti.com'un müşteri hizmetlerini ar
ciceksepeti.com üzerindeki satıcı mağazamız için marka tescil işlemi yapmaya çalışıyoruz. Bugünün tarihi 25.12.2023 ve b...iz 11.12.2023 tarihinden bu yana gönderdiğimiz evraklara, mesajlara ve göndermiş olduğumuz aciliyet bildirimlerine hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Defalarca kez Çiçek Sepeti ye
21 Aralık 2023 tarihinde verdiğim çiçek buketi için onay görseli iletildi. Görsel net değil ve çok özensizdi. Daha özenl...i ve net bir görsel için ret yaptıktan sonra, ikinci görselde satıcı sinirlenmiş olacak ki notum buruşuk olmuş ve çiçekler sadece dağıtılmış halde bana tekrar iletilmiş. Bu durumda
Çiçek sepetinden yılbaşı temalı kişiye özel fotoğraflı defterli bir hediye seti aldım. Kargo elime ulaştı fakat farklı k...işilerin fotoğrafının olduğu ürün geldi ve defter de baskı hataları lekeleri mevcut. Satıcıya yazdım 2 gündür dönüş sağlamıyor. 3 kere müşteri destek ile görüştüm. Sorunuma herhang
Çiçek Sepeti kadar kötü işleyen bir müşteri temsil bölümü görmedim. Canlı destekten yazıyorum satıcı başvurusu yaptım ne...reden bilgi alabilirim diye soruyorum konuştuğum kişi benimle dalga geçiyor. Ama ben konuşma fotoğraflarını her yerden paylaşacağım bir müşteri kaybetseler o bile bana yeter. Trend
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti verilen siparişin ulaşmaması durumunda hiçbir şey yapmıyor. Ne... telefon ne canlı destek kısmından yardımcı olmadılar. Sadece satıcı firma
Firmanın Çiçek Sepeti ekstra sından cda bilişim 9.9 puanlı bir satıcıdan akıllı saat aldım. Alırken sıfır orijinal ürün ...yazmasına rağmen geldiğinde üzerinde kocaman demo ürün yazıyordu. Çizik ve kutusu açılmıştı elbette. İade ettim paramı geri alabildim. Ama satıcı hakkında yazdığım olumsuz değerlen
Biz ciceksepeti.com da satıcıyız, daha doğrusu satıcı olmaya çalışıyoruz. Herkese açık bir platformda, ancak firmanın ça...lışanları aşırı bilgisiz veya bilerek yeni satıcı firmalara Mobbing uyguluyorlar. Firmaya ait platformda destek ekiplerine işin işleyişi hakkında, aslında işlemeyişi hakkında şikay
Çiçek Sepeti Satıcı Destek hattı, Satıcı destek bölümü çok aşırı derecede yavaş çalışıyor. Destek talebi oluşturduktan s...onra konu halen incelenmedi ve incelenmesi için, Çiçek Sepeti satıcı destek hattını aradım, bu işlemi hızlandıracaklarını belirttiler. Ona rağmen halen kimse bir işlem yapmadı, çok
Çiçek sepetinden aldığım 4 litre motor yağı sahte çıktı. Bunu çiçek sepetine bildirdiğimde benden ispatlamamı istediler.... Özok madeni yağ sahte ürün verdiği için bana fatura göndermedi. Fatura olmayınca Hakem Heyeti'ne başvuramadım. Vergi dairesine şikayet ettiğim halde fatura vermediler, vergi daire
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Pilmar adlı satıcıdan uzspace marka çocuk suluğu aldım. Yerine zımba teli geldi. Şikay...ette bulundum ve satıcı tarafından hemen yeni ürün gönderileceği söylendi. Çocuğumun suluğu kaybolduğu için acil olduğunu defalarca ilettim fakat 25 Eylül'den beri hala yeni ürün k
Çiçek sepetinde satıcı olmamanız için her şeyi yapıyorlar. Güya 48 saat satıcı destek dönüşü üstüne 4 gün geçti 4 bildir...im var bir markamızı ekleyemediler destek mağazalara 0 muhatap yok bence bu kadar olmaz e ticaret altyapınız mı yetersiz yoksa teknik ekibiniz mi size soruyorum neden 1 muhatap yok
ZyXEL Powerline adaptör daha 1 sene olmadan bozuldu. 28.08.2022 tarihinde ciceksepeti.com internet sitesinden resimden m...odel numarası bulunan ZyXEL Powerline adaptör aldım. Daha senesini doldurmadan bozuldu. Prize takınca ışığı yanmıyor ve ses çıkarıyor. Garantisi 6 ay. Teknik desteği arıyorum kimse
345285303 numaralı siparişim eksik ürün geldi. 4-5 gün oldu. Cansız destekten başka muhatap yok satıcı ile görüştüm hata...larının olduğunu söyledi. Telafi edeceklerini söyledi. Bana hala geri dönüş yapılmadı. Kurumsallık bu mudur.
