to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ocağına Kapıya Bırakılan Çiçek Teslimatı Hatası
08.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim; ancak siparişim alıcıya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çiçeğin teslim edileceği adresin sağlık ocağı olduğu, içeriye giremedikleri için kapıya bırakıp gittiklerini söylediler.
Sağlık ocağı gibi bir kuruma çiçeğin kapıya bırakılıp gidilmesi, hem teslimatın doğru yapılmaması hem de hediyenin amacına ulaşmaması anlamına geliyor. Bu süreçte ne alıcıya düzgün bir teslimat sağlandı ne de bana net ve tatmin edici bir çözüm sunuldu.
Bu yaşanan aksaklık ve özensiz yaklaşım nedeniyle Çiçek Sepeti’nden alıcıdan ve benden özür dilenmesini, bu durumun ciddiyetinin farkına varılıp bir daha benzer sorunlar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 08.04.2026'da verdim, ancak alıcıya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri çiçeği sağlık ocağının kapısına bıraktıklarını söyledi, bu da hem doğru teslimat olmadı hem de hediye amacına ulaşmadı. Şu ana kadar bir özür veya çözüm almadım.
