Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü’nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Desteği

24 Kasım 19:48
21

23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, Öğretmenler Günü için 1050 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş durumunda 17:21’de teslim edildi bilgisi görünüyor ancak çiçek ne adreste ne de alıcıda var, hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat adresi İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Vali R**** Y********* Caddesi Vaditepe Gölevleri Sitesi c2 Blok Kat 4 Daire 30 olup, alıcı T**** Hanım’dır. Uygulamada teslim edildi görünmesine rağmen öğretmenler için anlamlı olan bu özel günde hediyem yerine ulaşmadı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Konu ile ilgili yaklaşık 30 kez destek kaydı açtım ve 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen bana yalnızca “2 gün içinde dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, fakat önemli olan o gün teslimatın yapılmasıydı ve bu sağlanmadı. Şu anda da çiçek hâlâ teslim edilmedi, alıcıya ulaşmış değil.

Öğretmenler Günü için verdiğim bu siparişin akıbetinin net ve yazılı olarak açıklanmasını, gerçekte teslim edilmeyen ürün için ödediğim 1050 TL’nin derhal iadesini ve yanlış teslimat bilgisinin sistemden düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti'nden Yanlış Ve Eksik Teslimat, Çözüm Sunulmadı

24 Kasım 16:37
13
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Öğretmenimize Ulaşmadı

24 Kasım 18:54
29

Çiçek Sepeti Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşadım

24 Kasım 15:16
40
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri