to read complaints and reviews, or file yours. 
Modern Dükkan adlı satıcıdan Çiçek Sepeti üzerinden Newton denge topu sipariş ettim. Ürün 5 gün önce, cumartesi günü teslim edildi. Ürünü açtığımda, hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan özensiz bir şekilde paketlendiğini ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Paket üzerinde herhangi bir hasar yoktu.
Sipariş numaram: 433248309. Ürün için toplam 325 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için öncelikle satıcıya fotoğraflı olarak bildirimde bulundum. Ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, satıcının iade veya değişimi kabul etmediğini, bu yüzden kendilerinin de bir şey yapamayacağını belirtti. Ne satıcı ne de platform, ürünün arkasında durmadı.
Ürünün ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dün arkadaşımın doğum günü için "Çiçek Sepeti" sitesinden "hediyezin" satıcısından Newton Denge Topları'nı sipariş verdim. Ürünü açtığımızda toplardan bir tanesi kopuktu. İlgili satıcıya mesaj attım değişim için ancak direkt değişim yapmamak için 'açarken olmuş, bu yüzden değişim yapamayız' yazdı. A...
10.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430573455 numaralı siparişimle dut pekmezi satın aldım. Siparişimde toplamda 4 ürün bulunuyordu, ancak bunlardan 1 tanesi kırık olarak teslim edildi. Kargo paketinde dışarıdan herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu, ürünü eve gelip açtığımda kırık olduğ...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden doğum günü için bir ürün sipariş ettim. Aynı gün teslim edilmesi için 49,90 TL fazla ücret ödedim. Aynı gün içinde teslim yapılmadı ve bu durum bana hiç haber verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj attım ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Aynı gün müşteri hizmetleri...
23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişim Muğla/Yatağan adresine teslim edilecekti ve sipariş numaram 429168323. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde ya...
Yorumlar