ÇiçekSepeti Kargo yanlış ürün geldi

Çiçek Sepeti üzerinden 438266017 numaralı siparişimde yaşadığım bir sistem sorununu paylaşmak istiyorum. Çiçek Sepeti, sipariş sonrası müşteriye “Kargoyu açın, kontrol edin, hasar durumunda tutanak tutturun” şeklinde bir mesaj göndererek tüm sorumluluğu üzerinden atıyor. Ancak bu uygulama, pratikte ...

Çiçek sepetinden 421581421 no ile evlilik yıldönümümüz için eşime papatya siparişi verdim. Çiçek sönük ve çok kötü geldi ve direk çöpe attık. Ardından özür mahiyetinde hediye gönderelim dediler. En az 5 defa " Yurtiçi Kargo Tandoğan şubede ürününüz bekliyor" diye mesaj geldi. Şube evime yarım saatli...

21 Mayıs'ta yeğenime sınav öncesi motivasyon olsun diye Cartony firmasından taraftar biblo siparişi verdim. Bir hafta sonra adresimize içinde kemer ve cüzdan olan, içeriği başkasına ait ama dışındaki isim ve adres bize ait kargo geldi. Yanlış geldiği için birkaç kez arayıp ürünü yanlış geldiğini söy...

Çiçek Sepeti'ni güvenli bildiğim için 6 adet duvar floresan aldım ve ürün 3 farklı renkte olduğu yazıyordu açıklamasını okudum ve beyaz ışık olanı seçerek aldım gelen ışık gün ışığı olarak geldi ürün yanlış işaretleme yaptığım söylendi bende ürünü değişim yapmasını rica ettim değişim yapılamayacağı ...

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürünün yanlış gelmesi sebebiyle ürünü geri iade ettim. Beş gündür iade ettiğim ürün, kargo şubesinde satıcının ürünü almasını bekliyor. Ancak Çiçek Sepeti'nin ilgisizliği ve sistem hatası yüzünden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Çiçek ...

Çiçek sepetinden saç bakım ürünü aldım fakat başka bir ürün geldi. Bunu firmaya söyledim firma bana dönüş yaptı. Bana dediği ürünü kargo firmasına götürün ücretsiz bize geri gönderim sağlayın diyor. Ben de çalışıyorum. Kargo gelip adresten alsın veya doğru ürünü gönderin yanlış ürünü geri alsın dedi...

Çiçek Sepeti'nden Crocs marka çocuk terliği siparişi verdim ürün kargolandı geldi paketi açtığımda içinden BonnyFood çıktı. Aradan daha 5 dakika bile geçmeden hemen fotoları çekip canlı yardıma yazdım. Kayıt açtık dediler ve aradı biri beni yanlış gelen ürünü kargolayın geri diyor. Ben evden çalışıy...

Arkadaşımın doğum günü için hediye gönderdim. Ama Yanlış ürün geldiği için kargo geri gitti. İki gün sonra dağıtıma çıktı diye mesaj geldi üç gün oldu hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargonun hızlıca elime ulaşmasını istiyorum. Kargo elime Ne zaman ulaşacak acaba?

Çiçek Sepeti'nden 6 adet telefon kılıfı aldım. Markalarını ve diğer tüm bilgileri verdim. Ancak gönderdikleri kılıflar telefonumla uyumlu değil. İade talebinde bulundum. Bana Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderebileceğimi söylediler. Ancak ısrarla Yurtiçi Kargo'nun bulunmadığı yerde oturduğumu belirtt...

Çiçek Sepeti'nden ürün alıyoruz. Renk seçimi yapıyoruz fakat Hepsini aynı renk olarak gönderiyorlar. Aynı renk yol uçağınız da varken neden seçim yaptırıyorsunuz ve insanları neden kandırıyorsunuz? İade için yazıyoruz ama bağlanmak uzun sürüyor. Geri dönüşler de uzun zaman alıyor ve iade işlemi için...

Çiçeksepeti.com alışveriş platformundan alışveriş yaptım ve çok pişmanım. Öncelikle 324260867 numaralı, telefon kılıfı siparişim yanlış geldi. Açıklamalar bölümüne de yazdığım telefon modellerime göre gelmedi. Elimde satın almadığım iki ürün var ve bana yardımcı olmak isteyen bir görevlinin verdiği ...

Çiçek Sepeti'nden satın almış olduğum ürün yerine bana yanlış başka bir ürün gönderildi bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade süreci başlattık. 1 hafta sonra kargo bana geri geldi ve iade süreci doldu için ürünü geri getirdi ve extra kargo için 97 TL ücret talep edildi. Hem yanlış ürünü gönder...