to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Armağanhane isimli firmadan doğum günü hediyesi olarak ayıcık ve kolye içeren bir ürün siparişi verdim. 13 Mart tarihinde kargoya verilmesi gereken ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu tüm detaylarıyla anlattım ancak bayiye ulaşamadıklarını, bu nedenle bir çözüm üretemediklerini ilettiler. Ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, 446062593 numaralı Adana Sarıçam teslimatlı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Brokdesign satıcısından, 18 Temmuz’daki doğum günü için özel bir kolye siparişi verdim. Ürünün ilanında “2 iş gününde kargo” bilgisi yer aldığı için, zamanında teslim edileceğine güvenerek sipariş oluşturdum. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala kargoya veri...
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 442556049. Ürünüm uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün kargolanmadığı halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapma...
Çiçek Sepeti üzerinden Armağanhane adlı satıcıdan bugün aynı gün teslimli ürün sipariş ettim. En geç teslim süresinin son 10 dakikasında ürün teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, geçiştirici cevaplar verdiler. Aradıklarını ilettiler diye belirttiler. Alıcı...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Aralık tarihinde İzmir Buca’da yaşayan sevdiğime ayıcık hediyesi gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye hala kendisine ulaşmadı. Bu hediyenin belirli bir güne özel olması ve gününde gitmemesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması beni gerçekten çok üzdü. Çi...
Yorumlar