to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık günü oğlum, benim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata topları siparişi vermiştir. Sipariş kodu 2130 olan bu gönderi, İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresime, alıcı olarak G***** K**** adına, gönderen İ***** K**** olacak şekilde teslim edil...
10.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430573455 numaralı siparişimle dut pekmezi satın aldım. Siparişimde toplamda 4 ürün bulunuyordu, ancak bunlardan 1 tanesi kırık olarak teslim edildi. Kargo paketinde dışarıdan herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu, ürünü eve gelip açtığımda kırık olduğ...
1 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Akvaryumda pembe lilyum” adlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 427380045. Ürün Kocaeli/Gölcük/Değirmendere adresine teslim edildi. Ancak eve gelen ürün, sipariş verdiğimle aynı değildi ve gönderilen çiçekte solmuş, özensiz ve kötü bir durumdaydı. Yaşadığı...
Merhaba, 01.07.2025 tarihinde pembe beton saksıda çiçek siparişi verdim. Onaylamam için mor saksılı ve resimdeki kurdeleden farklı bir kurdele ile bağlanmış bir çiçek sundular. Ben de mor saksı istemediğimi, özellikle pembe istediğimi belirterek sipariş onayı vermedim ve reddettim. 15 dakika sonra b...
10 Mayıs 2025 cumartesi günü kızlarım adına eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir adet çiçek siparişi verdim... Ancak firma sitesindeki görsel ile eve gelen görsel arasında siyah ile beyaz arasındaki kadar dar bulunmaktadır. İlk fotoğraf sitede görünen diğerleri ise eve gelen... Aynı gün çiçeği iad...
"Sorunumu kısa bir sürece çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum"
Konya Ereğli'de 18.04.2025 tarihinde Çiçek Sepetim'den verdiğim 415420009 numaralı sipariş numaralı buketin, görseldekilerle eve gelen siparişin hiçbir alakası bulunmamaktadır. Fakat müşteri hizmetleri ile görüştüm, iadesini istediğim halde onay vermedi. Sipariş iptalini istiyorum.
06.03.24 tarihinde doğum yapmam sebebiyle eşim ve görümcem ayrı ayrı çiçek sepetinden 2 orkide gönderdiler. Görümcemin yolladığı orkide tamamen çürümüş sadece çiçek dalları sağlam kalmış ve paketle kamufle edilmiş vaziyette geldi. Eve gelip çiçek dökmeye başlayınca paketi açtığımda fark ettim. Eşimi...
Çiçek sepet Hatalı ürün ve ilgisiz müşteri hizmetleri. Sevgililer gününde hediye gönderdim eşime. Hem hediye kendisine gitmedi arayıp Sürprize bozup eve göndermişler. Hem de akşam gelen hediyeyi görünce şok oldum, aldığım ürün değil de sistemde satılan çok daha ucuz bir ürün gönderilmiş. Sürekli şik...
Çiçek Sepeti'nden 10.02.2025 tarihinde 899 TL'ye teraryum aldım ve sevgilime yolladım. Aldığım ürünün görselle hiçbir ilgisi yok ve çiçek küf içinde. Çiçek Sepeti'nde müşteri hizmetleri diye bir şey yok, sadece yazı yazabiliyorsunuz. Oradan da bir kere 'yenisini yollayacağız' dediler, fakat yollamad...
Çiçek Sepeti uygulamasından bir alışveriş yaptım fakat eve 3 adet ayrı ayrı sipariş geldi, kredi kartıma bile gelen bildirimde bir adet alışveriş gözüktü, onayladım ertesi gün baktığımda 3 ayrı aynı tutarda harcama vardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm iadesi için ama hiçbir şekilde ilgilenmediler v...
Merhaba, 18.09.2024 tarihinde 393240519 sipariş koduyla Çiçek Sepeti uygulamasından eşimin doğum günü diye bir çiçek beğenip gönderdim beğendim çiçek görseliyle eve gelen çiçekle aynı değil ilgisiz hazırlanan biz vazo ve görselle aynı olmayan kurumuş çiçekler eşime teslim edilmiş. Bu konuda şikayet...
Bugün evlilik yıl dönümü için Çiçek Sepeti firmasından eşime çiçek aldım. Eve gelen çiçek ile firmanın sitesindeki görseldeki çiçek arasında dağlar kadar fark var. Gönderilen güller yediveren güller kadar küçük ve yaklaşık 2cm boyundaydı. Daha önce defalarca bu siteden çiçek almıştım ve görsele yakı...
Çiçek Sepeti Şikayet 381202269 numaralı şikayet talebim üzerinden beş gün geçmesine rağmen çözümlenmedi. Parasını ödediğim, talep ettiğim ürün çiçek mor ve ahşap saksıda orkide ile ilgili. Eve gelen hasarlı ve yanlış ürünün alakası yok. Bunun da görselini ekledim. İade talep ediyorum ve cevap bekliy...
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü hediyesi aldım. Ürünü onaylamam için fotoğrafını gönderdiler. Hem sticker çok silikti hem de kek sayısı açıklamada yazan sayıdan eksikti. Bende ürünü onaylamadım. Sonra ürünün stikeri ve kek sayısını düzeltip tekrar fotoğraf yolladılar. Bende son yolladıkları ürünü ona...
Amasya Çiçek Sepeti isimli iş yerinden eşimin doğum günü için Instagram hesaplarından beğendiğim bir çiçeği göstererek aynısını istedim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak doğum gününde eve gelen çiçeğin istediğimle hiçbir alakası yoktu. Dahası, eşimin doğum gününde 'anneye hitaben Kadınlar Günü kutlamal...
Çiçek Sepeti yanlış ürün gönderiyor. Çiçek Sepeti'nden bir oyuncak aldım eve gelen kargoya bir baktık bambaşka saçma bir şey çıktı çocuklar korktu hatta korku filmi gibi bir oyuncak çıktı. Çocuğun hevesinin kırılmasına mı üzüleyim, iade ile uğraşmamamı üzüleyim, kimsenin hiçbir özür dilememesine mi ...
