Solmuş Ve Taze Olmayan Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Ankara Yenimahalle adresine papatya siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak çiçek alıcıya ulaştığında solmuş ve taze olmayan bir şekilde geldi. Siparişimde taze ve canlı bir ürün beklerken, bu şekilde bir teslimatla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bunun standart Çiçek Sepeti ürünü olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 427832515. Ödememi kredi kartı ile 467 TL olarak gerçekleştirdim.

Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.