to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden, akşam gerçekleşecek bir etkinlik için 19.00’da teslim edilmek üzere düğün çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram 436547775, ödediğim tutar ise 2.700 TL'dir. Ancak çiçeğin stokta bulunmadığı gerekçesiyle teslimat hiç yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu ben arayıp sorduğumda öğrendim ve çelengin ulaşmayacağını, bu nedenle de paramın iadesini talep ettiğimi ilettim. Düğün gibi tek seferlik ve önemli bir gün için verdiğim siparişin hem zamanında temin edilmemesi hem de tarafıma önceden haber verilmemesi yüzünden karşı tarafın karşısında ciddi bir mahcubiyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ödediğim 2.700 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin önceden bilgilendirilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Etiler Le Meridien Otel’de gerçekleşen düğünümüz için Çiçek Sepeti üzerinden 1.824 TL ödeyerek düğün çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram: 426802935. Sipariş verirken özellikle düğünümüzün 19.00-20.00 saatleri arasında kokteyl şeklinde olacağını belirttim ve çe...
4 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, 25 Kasım’da teslim edilecekti. Çiçekçi tarafından bana gönderilen ön izleme fotoğrafındaki çiçek düzeniyle, siparişte gelen çiçek kesinlikle birbirini tutmadı. Gönderilen aranjman hem özensizdi hem de vaat edilen görüntüden çok uzaktı. ...
Anneler Günü için 08:30 - 18:00 arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 418069725. A**** tüm gün boyunca evde sadece bu teslimatı bekledi. Ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim sabahın erken saatlerinden beri "teslimat aracı...
5 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2649,00 TL tutarında, düğün için özel gönderim olarak bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Ağustos belirtilmişti ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 425144089. Teslimat yapılmadığı için 2 gündür müşteri hizmetl...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’daki bir yakınıma hediye göndermek için bugün sipariş verdim. Sipariş numaram 435366277. Teslimat için sistemde 12:00 ile 18:00 arası teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün bu saat aralığında hiç teslim edilmedi. Özel bir gün için planladığım bu hediye, beli...
Yorumlar