ÇiçekSepeti Doğum Hediyesi müşteri temsilcisi

13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için saat 08:00–17:00 teslimat aralığını seçerek, saat 08:50'de 448248137 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen gün içinde ne ürün zamanında teslim edildi ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Saat 12:32'...

Çiçek Sepeti ile sorun yaşıyorum. 27.03.2026 sabahı arkadaşımın doğum günü kutlaması nedeni ile çiçek siparişi verdim. Çiçek hazırlandı görsel bilgisi geldi ve gelen görsel kötü olduğu için yeniden yaptırdım. İkinci revize yine Çiçek Sepeti'nde ki görsel gibi olmasa da bir şeye benziyordu kabul etti...

Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için iki adet çiçek siparişi verdim. Sorun yaşamamak için de siparişimi özellikle 3 Mart’ta oluşturdum ve 6 Mart tarihinde, en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden son de...

Çiçek Sepeti üzerinden ikiz çocuklarımın 18. yaş günü için, aynı gün teslim edilmek üzere doğum günü hediyesi siparişi verdim. Adres bilgilerimi Erenköy Mahallesi, Çamlıköy Sokak olarak doğru şekilde girdim, hatta özellikle bugün teslim edilsin diye özel kurye seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen ...

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 425353639 numaralı hediye kutusu siparişimi verdim. Sipariş notu ekleme süresi dolmadan önce siparişim işleme alındığı için not ekleyemedim. Ödeme işlemini kredi kartı ile online olarak, 540 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun...

ÇiçekSepeti'nden 13 Mayıs'ta verdiğim siparişte, 22 Mayıs'ta satıcıyla iletişime geçip şikayetimi ilettim. 28 Mayıs'ta müşteri temsilcisi bana zoraki ulaştı ancak çözüm sunamadı. Doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim saksı çiçeği, alıcıya ulaştıktan hemen sonra yeşil yaprakları kopmuş ve dibine düş...

Yıllardır Çiçek Sepeti'nden sipariş veriyorum, ilk defa böyle bir durum yaşadım. Kuzenimin doğum günü için bir hediye sipariş ettim. Bütün gün ailesi evde olduğu halde sipariş gitmemiş ama bana teslim edildi diye e-posta geldi. Bunun üzerine aradım, fakat sipariş teslim edilmemiş. Yaşadığım durumu a...

Çiçek Sepeti’nden kişiye özel hediye oluşturdum. Robot sistem kişisel hediye olduğu için iptal edemeyeceğini belirtti. Ben de değişiklik yapayım dedim müşteri hizmetlerine bağlandım. Hiç kurumsal bir müşteri temsilcisi kimliği ile görüşmedim ben yönettim resmen çağrıyı. Neyse bana dönüş yapacakların...

Kız kardeşimin 16.01.2025 tarihinde olan doğum günü için üzerinde aynı gün teslimat yazılı Çiçek Sepeti hediyelerinden birini seçtim. Satın almaya çalıştığımda sonraki gün MNG Kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Aynı gün teslimat yazmasına rağmen hediyeyi beğendiğim için yine de aldım. Tarih 23.01...

17 Aralık'ta eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım, 403180695 numaralı siparişimdeki kar küresi ilettiğim görseldeki gibi camda silikon izli geldi. Ne yazık ki dün teslim aldığımda gördüğüm kusuru müşteri temsilcisi ile paylaştığım da bana iade şeklinde yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün e...

378569319 numaralı ürünü Çiçek Sepeti'nden arkadaşım için aldım ve ürün hatalı geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde verimli bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi, iade etmemi söyledi. Ürünü iade ettiğim için arkadaşımın özel günü olan doğum gününde hediyemi gönderememiş oldum. Ayrıca, benden fotoğ...

+1

Kardeşimin doğum günü için 21 Mart'ta Çiçek Sepeti'nden çiçek satın aldık. Akşam 6'ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Akşam oldu, ancak çiçek gitmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste eksiklik olduğunu söylediler. Ben de neden bildirilmediğini sordum, 'Mail attık' yanıtını aldım. 'Mailime...

Çiçek Sepeti'nin teslim etmediği ürüne 'teslim alınmadı' damgası vurma sorunu! Çiçek Sepeti'nden 10 Mart Pazar günü, 11 Mart Pazartesi'ye 12:00-18:00 arası teslimatlı doğum günü hediyesi siparişi oluşturdum. Verilen saat aralığında evde hediyeyi bekledik. Doğum günü sabahı hediyeyi götürüp teslim et...

Doğum günü hediyesi olarak vermiş olduğum sipariş 20 li gül aranjmanı. Bana gönderilen benim onayladığım çiçek aranjmanı da 20li gül ama hediye olarak göndermiş olduğum çiçek 18 adet ve yaprakları koparılmış. Öğreniyoruz ki kurye yolda görüp beğendiği güzel bayana 2 adet çiçeği yaprakları ile demet ...

19.09.2023 tarih ve 35075681 sipariş kodu ile Çiçek Sepeti 'nden arkadaşımın doğum günü için verdiğim siparişim 20.09.2023 tarihinde iletilmesini istediğim adrese teslim edilmediği için arkadaşımın doğum günü hediyesi iletilmedi. Bu yüzden iki gündür 05376104*** numaralı hattımdan müteakip defalar 0...

Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün alakasız bir ürün olarak elime ulaştı. Başkasına ait ürün elime ulaştı. Muhatap olacak bir kimse de bulunmuyor. Satıcıya sorduk 2 gün sonra döndü. Ama çözüm yok müşteri temsilcisine satıcının bilgisi var diye söyleyin yazmış müşterici temsilcisi nerede nasıl u...

Çiçek sepetinden bugün doğum günü hediyesi olarak çikolata siparişim oldu. Sabah 9 da verdiğim sipariş şu saate kadar teslim edilmedi. Satıcı asla cevap vermiyor. Müşteri temsilcisi dönüş sağlayacağız dedi aramadı. Hala beklemedeyim. Mağdur edildik. Alıcı bekliyor hala.