to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi’den verdiğim ve D******* B*** OSB TOFAŞ firmasına gönderilen çiçek siparişim, çürük ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Böyle özel ve özenli olması gereken bir ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış olması hem beni hem de alıcıyı mahcup etti.
Bu durumla ilgili olarak sistem üzerinden yazılı şikayette bulundum. Ödediğim 949,99 TL tutarındaki sipariş için ücret iadesi talep ediyorum, gerekiyorsa ürünü de geri alabilirler.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
15 Ağustos Salı günü, Bursa Ali Osman Sönmez Onkoloji Hastanesi’ne anneme göndermek üzere Çiçek Sepeti’nden gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 426065849). Ancak gönderilen çiçekler tamamen solmuş, sanki günler öncesinden hazırlanmış gibiydi ve gerçekten çok kötü durumdaydı. Bu durumla ilk kez k...
Çiçek Sepeti'nden 08.03.2024 tarihinde 449 TL karşılığında çiçek siparişi verdim ancak gelen çiçeğin görselle alakası yoktu ve çürümüş, küflenmiş bir çiçek gönderilmiş. Bu durumla ilgili canlı destekle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Ödediğim ücretin hemen iadesini talep ediyorum. Müşteri...
17 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 11 adet kırmızı gül siparişi verdim (Sipariş No: 434162003). Sipariş Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzereydi. Ancak teslim edilen çiçeklerin tamamı yıpranmış, bazıları kopmuş ve yaprakları da oldukça kötü durumdaydı. Paketleme ise son derece özensizdi; bu ka...
8 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer adresine Çiçek Sepeti üzerinden eşim tarafından para çiçeği sipariş edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görselden oldukça farklıydı. Çiçeğin dalları kırılmış ve yaprakları solmuş şekilde teslim edildi, ne yaptıysak canlandıramadık. Ürün ilk geldiğinde bu haldeydi ve g...
11 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden mor papatya siparişi verdim (sipariş numarası: 434069759). Ürün Bursa Görükle adresine teslim edildi. İlk olarak vazo kırık geldi, bu konuda hızlıca ilgilendiler ve değiştirdiler. Ancak çiçekler solmuş ve kötü durumda ulaştı. Sipariş için 599 TL ödeme yaptım...
Yorumlar