Çiçek Sepeti'nin Görseldeki İle Alakası Olmayan Çiçekleri Göndermesi

Çiçek Sepeti internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim çiçeğin iadesini talep ediyorum.

Onayım için resmini gönderdikleri çiçeği reddetmeme rağmen daha da kötüsünü eşime göndermişler. Eşim çiçeği eve getirdiğinde çok üzüldüm. Görseldeki ile alakası yoktu. Maalesef parasını verdiğim çiçekten ve hizmetten memnun kalmadım.

1- Çiçek sayısı görselde 7, gönderdiklerinde ise 3. Bir çiçek de tam açmamış.
2. Yaprak sayısı ve yoğunluğu, yüksekliği görsele göre çok az.
3. Kırılmış dallar ve zarar görmüş yapraklar var.
4. Özensiz teslimat ve ambalajlama. Böyle narin bir çiçek ve saksı için koruyucu hiçbir önlem düşünülmemiş.
5. Yazdığım yorumu da yayınlamamaları ve reddetmeleri, telefonla ya da emaille herhangi bir geri dönüş yapmamaları

Eşime mahcup oldum, paramın da karşılığını da alamadım.
Gönderilen çiçek ve taahhüt ettikleri görsel ile farklarını siz de inceleyebilirsiniz.
İade alana kadar Tüketici Mahkemesi de dahil tüm yolları deneyecek ve sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğim.