Çiçek Sepeti'nden Gelen Siparişim Bozuk Ve Eksik Geldi!

Ferhat

ÇiçekSepeti

17 Kasım 2025 17:18

271

17.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Çiçek Sepeti’nden 434136079 numaralı siparişimle “Senden önce senden sonra” mesajlı kekler ve trüfler ürününü Balıkesir Altıeylül adresine sipariş ettim. Ürün, site üzerindeki görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, soğuk muhafaza edilmesi gereken ürün saatlerce araçta bekletildiği için erimiş ve bozulmuş halde elime ulaştı.

Siparişim için 759 TL ödeme yaptım ve bu durum karşısında mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili henüz Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, yaşadığım bu olumsuz deneyimin kamuoyuyla paylaşılmasını ve müşterilerin sipariş verirken daha dikkatli olmalarını istiyorum.

cicek-sepetinden-gelen-siparisim-bozuk-ve-eksik-geldi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görselden Farklı Gelen Kek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Ayşegül

ÇiçekSepeti

15 Ağustos 2025 13:40

431

12 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti BonnyFood bölümünden özel tasarım bir kek siparişi verdim (Sipariş No: 425759007). Ürünü Sakarya adresine teslim aldım. Ancak gelen kek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün üzerinde “senden önce renksiz, senden sonra çiçek açtım” yazması gereki...

Görselden Farklı Gelen Kek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

gorselden-farkli-gelen-kek-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Özel Hediye Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Serhat

ÇiçekSepeti

04 Kasım 2025 15:32

146

04.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432982191 numaralı siparişimle arkadaşım için fotoğraf baskılı yenilebilir çiçek buketi gönderdim. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir İçerenköy’DÜ. Ancak, hiçbir şekilde böyle bir talebim olmamasına rağmen, ürün arkadaşıma ulaştırılmak yerine komşuya bırakı...

Uygar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Solmuş Ve Eksik Çiçeklerle Hayal Kırıklığı

Uygar

ÇiçekSepeti

17 Kasım 2025 14:22

344

"Kaliteli bayilerle çalışmanız dileğiyle"

Solmuş Ve Eksik Çiçeklerle Hayal Kırıklığı

Sipariş Görseline Uygun Olmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Büşra

ÇiçekSepeti

09 Eylül 2025 20:06

179

9 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi’ne gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 428166939 ile bir çiçek siparişi verdim. Siparişin ücretini ödedim ancak bana gönderilecek olan ürünün, sipariş verdiğim görselle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Satıcı ile iletişi...

siparis-gorseline-uygun-olmayan-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

siparis-gorseline-uygun-olmayan-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Neslihan sonuçtan memnun

Çözüldü