to read complaints and reviews, or file yours.1
Çiçek Sepeti'nden Bayat Kek Teslimatı Ve İade Talebi
16 Mart 19:26192
Çiçek Sepeti üzerinden “Senden önce senden sonra kırmızı beyaz kek” ürününü 10 Mart tarihinde Antakya Yayladağı’na teslim edilmek üzere 719,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kek tamamen bayat ve taze olmaktan uzaktı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ücret iadesi ne de ürünün yenisiyle değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı.
Çiçek Sepeti’nden, ödediğim 719,99 TL’nin iadesini ya da aynı ürünün bu kez gerçekten taze ve tüketilebilir halde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
