ÇiçekSepeti Çiçek Sepeti'nden Bayat Kek Teslimatı Ve İade Talebi

Taner · 2026-03-16T19:26:55+03:00

Çiçek Sepeti üzerinden “Senden önce senden sonra kırmızı beyaz kek” ürününü 10 Mart tarihinde Antakya Yayladağı’na teslim edilmek üzere 719,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kek tamamen bayat ve taze olmaktan uzaktı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ücret iadesi ne de ürünün yenisiyle değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Çiçek Sepeti’nden, ödediğim 719,99 TL’nin iadesini ya da aynı ürünün bu kez gerçekten taze ve tüketilebilir halde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Taner

ÇiçekSepeti

16 Mart 19:26202

Taner

22 Mart 18:26

Bu kadar umursamaz bir firma hayatımda görmedim

Taner

22 Mart 22:07

Dalga geçer gibi 150 TL lik kupon yüklemişler, ben bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum, akıllarınca oradan alışveriş yapmaya zorluyorlar

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Merve

ÇiçekSepeti

1 Kasım 2025 11:34328

"Sorunumu hızlıca çözdüler ve telafisi yapıldı çok teşekkür ederim. Demek ki bu tür aksilikler de olsa Çiçek Sepeti tercih edilebilir 🤗"

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Gül

ÇiçekSepeti

26 Kasım 2025 13:31259

Çiçek Sepeti üzerinden 435283897 numaralı siparişimle Manavgat/Antalya adresine gönderilmek üzere kek buketi satın aldım.... Teslimatın 24 Kasım tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayrıca sipariş hazırlanınca tarafıma onay da gelmedi ürün görselini bile görmedim. ...

Çözüldü

Sevgililer Günü Hediyesi Yanlış Teslim Edildi Ve İade Talep Ediliyor

Cemil

ÇiçekSepeti

14 Şubat 23:19153

"Personelleri denetlemeleri gerekmektedir insanların en önemli günlerinde aksilik mi diyeyim kuryenin baştan salma işimi diyeyim bilmiyorum da el atmaları lazım ücretim iade oldu son arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Bozuk Kekler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Murat

ÇiçekSepeti

3 Eylül 2025 15:01146

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Adana Sarıçam adresine verdiğim 427645893 numaralı siparişimde, çiçeğin yanında satın aldığ...ım kalp şeklindeki kekler bozulmuş olarak teslim edildi. Teslimattan yaklaşık beş dakika sonra kutuyu açtığımda keklerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Bu durumu heme...

Gönderdiğim Yenilebilir Hediye Kötü Lezzeti Nedeniyle Çöpe Atıldı, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Aysun

ÇiçekSepeti

12 Eylül 2025 21:17252

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 15.56’da İstanbul Göztepe adresine, sipariş numarası 428543713 olan renkli kalp şeklin...de kırmızı keklerden oluşan yenilebilir hediye gönderdim. Ancak hem alıcıdan hem de kendi gözlemlerimden, ürünün tadının kesinlikle yenilebilir gibi olmadığı, çok kötü bir lezzete ...

1 Destek