Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Ürün ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Zorunlu İptal
19 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Helix Voleybol Topu Işıklı vl-1 adlı ürünü 1.020,06 TL tutarla sipariş ettim. Ürünün 21 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne birkaç defa yazarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uzun süre cevap verilmediği ve net bir bilgi paylaşılmadığı için, mecbur kalarak siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sipariş sürecinde yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini hem de yaşattıkları mağduriyet için Çiçek Sepeti’nden yazılı bir özür bekliyorum.
Gelişme
19 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Helix Voleybol Topu Işıklı vl-1 adlı ürünü 1.020,06 TL tutarla sipariş ettim. Ürünün 21 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne birkaç defa yazarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uzun süre cevap verilmediği ve net bir bilgi paylaşılmadığı için, mecbur kalarak siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sipariş sürecinde yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini hem de yaşattıkları mağduriyet için Çiçek Sepeti’nden yazılı bir özür bekliyorum.













