Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33494591

Çiçek Sepeti Siparişimde Solmuş Bitkiler Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Eda
ÇiçekSepeti
27 Ağustos 2025 12:55
292

19.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Defterdarlığı’na teslim edilmek üzere iki adet saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim (Sipariş numaraları: 426358739 ve 426357955). Ancak ürünler elime ulaştığında yaprakları kurumuş, saksılar süslenmemiş ve yapraklar pislik içindeydi. Bu durumu hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bildirdim.

Şikayetim üzerine sadece bir ürünün iptali ve para iadesi yapıldı; diğer siparişim için ise herhangi bir iptal veya iade işlemi gerçekleşmedi. O tarihten bu yana (yaklaşık bir haftadır) mağduriyetimin tamamen giderilmesi için defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi.

Her iki siparişim için de ödediğim toplam 1000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Çiçek Solmuş Ve Özensiz Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Alev
ÇiçekSepeti
08 Eylül 2025 10:50
214

04 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Saksıda Beyaz Spatifilyum (Sipariş No: 427680109, Ürün Kodu: bt119) Ümit Mahallesi Kemalpaşa CD. No:329, 35060 Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, kökleri dışarıda ve saksının içine kökünden tutularak...

Sipariş Verdiğim Çiçek Solmuş Ve Özensiz Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sipariş Verdiğim Çiçek Solmuş Ve Özensiz Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Yırtık Olarak Teslim Edildi

profile
Firdevs
ÇiçekSepeti
03 Eylül 2025 00:20
126

01/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 427451055 ile Kocaeli/Gebze’deki kızımın iş yerine Spatifilyum çiçeği gönderdim. Ancak çiçek teslim edildiğinde yaprakları yırtık ve sönmüş bir haldeydi. Kızım tarafından teslim alınan bu ürün, beklediğim tazelik ve görsellikten uzaktı. Ş...

Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Yırtık Olarak Teslim Edildi
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Yırtık Olarak Teslim Edildi
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Yırtık Olarak Teslim Edildi
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Yırtık Olarak Teslim Edildi
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Çiçek 3 Günde Soldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Tuba
ÇiçekSepeti
13 Ekim 2025 14:17
173

22 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime yeni iş hediyesi olarak spatifilyum çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 429362171). Ürün ulaştıktan sonra yalnızca 3 gün içinde tamamen soldu ve öldü. Çiçeğin sağlıksız ve hastalıklı olduğunu düşünüyorum, çünkü bu kadar kısa sürede bozulması norma...

Siparişimdeki Çiçek 3 Günde Soldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Siparişimdeki Çiçek 3 Günde Soldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Öne Çıkan Konular

ÇiçekSepeti İptal ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ÇiçekSepeti saksı ÇiçekSepeti İptal malatya ÇiçekSepeti malatya ÇiçekSepeti para iadesi ÇiçekSepeti param
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri