to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde, 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim Diyarbakır Bağlar, Fatih Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslimatın yapıldığına dair mesaj aldım, ortada ne çiçek var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgi bulunuyor.
Kayıtlı telefon numaram 0536 *** ** 21, sipariş numaram 435218333’tür. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak yalnızca bir şikayet formuna ve yapay zeka destekli sürece yönlendirildim, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Teslim edilmeyen bir ürün için ücret ödemiş olmak istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait yaklaşık 660 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431437131 numaralı siparişimle İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401 Sokak No:28 Daire:6 adresine 549,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair "Komşu teslim aldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapıda ne de komşularda ...
17.09.2025 tarihinde Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428814605 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, satıcıya yönelttiğim hiçbir soruya da yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın aynı gün akşam saat...
31 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartı ile hediyelik eşya siparişi verdim (Sipariş No: 432662345). Siparişimin teslimat adresi Ankara/Keçiören olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yoğunluk olduğu ve satıcı ile görü...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429526313). Siparişim aynı gün teslimat garantisiyle alınmasına rağmen, bugün hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
Yorumlar