to read complaints and reviews, or file yours.
17.09.2025 tarihinde Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428814605 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, satıcıya yönelttiğim hiçbir soruya da yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın aynı gün akşam saatlerinde yapılacağı söylendi fakat mesai bitmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve buna rağmen teslim edilmiş gibi tarafıma mesaj gönderildi.
İki gün boyunca teslimatı bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçerek siparişin iptalini istedim. İptal edildiği söylendi fakat kredi kartımdan ödediğim 2.599 TL henüz hesabıma iade edilmedi.
Çiçek Sepeti’nden ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle bir özür bekliyorum.
16 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’a gönderilmek üzere 590 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra, çiçeği gönderecek satıcıyla 15:00 civarında iletişime geçip, a...
Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Bağlar adresine 06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te teslim edilmek üzere, Sipariş No: 425228071 ile çiçek siparişi verdim. Ancak sistem, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, sipariş teslim edilmediği halde otomatik olarak "teslim edildi" şeklinde güncelleme yaptı. ...
18.09.2025 gecesi Çiçek Sepeti’nden Ankara/Altındağ adresine teslim edilmek üzere pembe gül cam vazo ve yanında fotoğraf siparişi verdim (Sipariş No: 429130019). Teslimat 19.09.2025 sabahı 10.00-13.00 saatleri arasında yapılacaktı. Ancak saat 11.30’da siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429526313). Siparişim aynı gün teslimat garantisiyle alınmasına rağmen, bugün hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
Yorumlar