to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Mağduriyeti!
Gelişme
Elazığ Çiçek sepetinden arkadaşıma doğum günü çiçeği siparişi vermiştim. Özellikle seçtiğim çiçek saksısında fotoğraf baskısı olan bir çiçekti. Ürün danışmaya teslim edildikten 1 dakika sonra aldım. Saksıda 4 farklı yerden çatlak vardı. Benim yerimde kim olsa aynısını yapardı bende 730 TL aldığım çiçeğin değişimi yapılsın diye az önce teslim eden kuryeyi aradım ama telefonu kapattığı için ulaşamadım. İnternetten müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Herhangi bir çözüme kavuşturamadık. Açıklamaları is; teslim edilmeden önce çekilmiş görselde çatlak olmamasıydı ama orada saksının 3 boyutlu görüntüsünü geçtim saksı bile belli etmiyordu ki çatlaklar görünsün havadan çekilmişti. Çiçek Sepeti online üzerinden satıcıya yazdım görmüyorsanız gözlük kullanın, üç kuruşluk çiçek almışsınız tarzında çirkin açıklamalarda bulundular. Onları da görsellere ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi yerine satıcının açıklama amaçlı yazdığı üslupsuz cevaplar kendilerini daha da kötü hale getirdi. Okulun kamera kayıtlarına erişip videoyu aldım. Dikkatli bakarsanız çatlağı fark edeceksinizdir. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
