to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma yılbaşı hediyesi gönderdim. Ancak ürün 4 gün boyunca teslim edilmedi ve dördüncü gün Aras Kargo’dan “Şubeden 3 gün içinde teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj geldi.
Bunun üzerine Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde, “O bölgeye dağıtım olmadığı için şubeden alınması gerekiyor” denildi. Bahsedilen yer Kayseri’nin merkezi bir bölgesi olmasına rağmen adrese teslimat yapılmaması ve hediye gönderdiğim kişiden şubeye gidip kargosunu almasının beklenmesi, bence Çiçek Sepeti gibi bir firma için kabul edilebilir bir durum değil. Eğer o bölgeye teslimat yapılmıyorsa, sipariş aşamasında bu bilginin verilmesi ve siparişin onaylanmaması gerekirdi.
439000863 numaralı siparişimin, hediye gönderdiğim kişinin şubeye gitmek zorunda kalmadan, Çiçek Sepeti mantığına uygun şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
Çiçek Sepeti aracılığıyla ile 19/09/2023 tarihinde aldığım ürün 20/09/2023 tarihinde Aras Kargo'ya verilmiş. Ürün 21/09/2023 tarihinde adresime bağlı şubeye ulaşmış fakat 27/09/2023 tarihinde teslim edilmiş. Fakat bana kargo bilgi mesajları gelmedi bilgileri Çiçek Sepeti canlı yardım ile öğrendim. T...
25 Aralık 2025 tarihinde arkadaşıma yılbaşı hediyesi göndermek için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve gönderi DHL ecommerce ile gönderildi. Sitede teslimat tarihi 31 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen kargo zamanında teslim edilmedi, bunun yerine bana kargonun şubede olduğu ve gidip almam ...
www.ciceksepeti.com üzerinden koltuk kılıfı satın aldım ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum. 436280165 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde, 392520420-20 kodu ile Aras Kargo Keşan/Edirne şubesinden Çiçek Sepeti’ne iade olarak gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Aras Kar...
04.12.2025 akşamı Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün siparişi verdim. Site üzerinden kargo takibe girdiğimde Aras Kargo sayfasına yönlendirildim. Önce “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünen durum kısa süre sonra “yolda” olarak güncellendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yap...
Yorumlar