Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Shiny Force tan 24 Nisan 2026 tarihinde 44179 numaralı sipariş ile iki adet ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim ne elime ulaştı ne de kargoya verildi, kargo ile ilgili herhangi bir hareket görünmüyor.

WhatsApp ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Bu alışveriş için toplam 2.450 TL ödeme yaptım.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim 2.450 TL tutarının derhal iade edilmesini talep ediyorum.