to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 15:30 sıralarında Çiçek Sepeti üzerinden 28 adet pembe gülden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 451057189’dur. Gelen bukette 10 adet çiçek eksikti ve gelen güllerin tamamı tomurcuk halde, oldukça özensiz ve kötü durumdaydı. Anneler Günü için aldığım bu çiçekler hem eksik hem de görseldekinden tamamen farklı ve kullanılamayacak haldeydi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firma ile görüştüklerini, Anneler Günü yoğunluğu sebebiyle geç teslimat olabildiğini, bu nedenle çiçekleri tomurcuk halde gönderdiklerini ve 2 güne açacağını söylediler. Ben çiçek buketi satın aldım, tomurcuk demet değil; bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu ciddiyetsiz, alay eder gibi bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu sipariş için 1.099 TL ödedim. Tüm bu yaşananların üzerine bana yalnızca 175 TL’lik indirim kodu tanımlanmış, ancak böyle bir çözümü asla kabul etmiyorum. Kullanamadığım, eksik ve kalitesiz gönderilen bir ürünün karşılığında indirim kodu değil, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Anneler Günü için 9 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “turuncu çardak güller” siparişi verdim, sipariş numaram 451134805. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Normalde ürün hazırlanırken fotoğraf gönderilip onay alınırken bu kez hiçbir fotoğraf paylaşılmadı. Gelen çiçek, ilan edile...
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450963141 numaralı sipariş ile at4276 kodlu, 11 adet beyaz gülden oluşan bir buket satın aldım. Toplam 854,99 TL ödediğim bu buket, Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği firma tarafından teslim edildi ancak gelen ürün son derece kötü durumday...
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 451326869 numaralı siparişte gönderilen çiçek buketi solmuş bir şekilde teslim edildi. Anneler Günü gibi senede bir defa yaşanan özel bir günde alınan hediyenin bu halde gelmesi hem alıcı hem de benim açımdan son derece mah...
Anneler Günü için 05.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anneme gönderilmek üzere 7 tane gülden oluşan bir gül buketi sipariş ettim. Teslimatta sorun yaşamamak için özellikle 5 gün önceden sipariş vermeme rağmen, 10.05.2026 tarihinde saat 10:20'de anneme gül buketi yerine saksıda yaprak gibi bi...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde pembe papatya siparişi verdim. Teslimatın 10.05.2026 saat 17.50’de yapılması gerekiyordu. Ancak eşime eve teslim edilen ürün, sipariş verdiğim pembe papatya buketi yerine adeta mezarlık çiçeklerini andıran beyaz papatyalardan oluşuyordu v...
Yorumlar