Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33473476

Çelenk Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Savaş
ÇiçekSepeti
25 Ağustos 2025 14:40
318

24.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 426744397 numaralı siparişimle, Hangar Event Hall (Yeşilkent Mahallesi, 555. Cadde No:179-A, Eymir Gölü, Çankaya-Ankara) adresine bir çelenk gönderdim. Siparişin ödemesini 2.349 TL olarak yaptım ve teslimatın aynı gün akşam 18:00-22:00 saatleri arasında gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak teslimatla ilgili bana 'güvenliğe teslim edildi' şeklinde bir mesaj geldi. Fakat düğün sahibi ve yakınları çelengimi salonda hiç görmemişler.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti, düğün sahibine karşı mahcup duruma düştüm.

Çiçek Sepeti’nden, ücret iadesi yapılmasını ve düğün sahibinin aranarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemlerle ilgili tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum.

celenk-teslim-edilmedi-musteri-magdur-edildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Yoktu İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Serkan
ÇiçekSepeti
23 Ağustos 2025 13:36
261

23.08.2025 tarihinde İstanbul’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 426452753 numaralı siparişimle bir çelenk satın aldım. Teslim edilme saati geçtikten sonra, ürünün stoklarda olmadığı ve siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu durum beni, göndereceğim yere karşı oldukça mahcup etti....

siparisim-stokta-yoktu-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Belirsizliği

profile
Oya
ÇiçekSepeti
02 Ekim 2025 09:54
174

1 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden isme özel çakmak siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak aynı gün teslimatı tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Siparişimin 1 Ekim’de, saat 14:00-18:00 arasında iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı ...

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Param Boşa Gitti

profile
Buğra
ÇiçekSepeti
15 Ekim 2025 17:32
218

14 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim orkide, doğru adres olan Oğuzlar Mah. C***** a*** k**** Cad. 1370. Sok. No:18 asist Balgat-ÇANKAYA yerine, yanlışlıkla Balgat, Osmanlı CD. No:1, 06520 Çankaya/Ankara adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 431379439. Yanlış teslimatı f...

Geç Teslim Edilen Düğün Çelengi Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
ÇiçekSepeti
08 Eylül 2025 21:00
193

29 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Etiler Le Meridien Otel’de gerçekleşen düğünümüz için Çiçek Sepeti üzerinden 1.824 TL ödeyerek düğün çelengi siparişi verdim. Sipariş numaram: 426802935. Sipariş verirken özellikle düğünümüzün 19.00-20.00 saatleri arasında kokteyl şeklinde olacağını belirttim ve çe...

Öne Çıkan Konular
ÇiçekSepeti Teslimat ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ÇiçekSepeti saat ÇiçekSepeti aynı gün teslimat ÇiçekSepeti alıcı ÇiçekSepeti iade
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri