to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Çiçek Sepeti’ni tercih eden bir müşteriyim. Eskişehir’de yaşadığım dönemde hizmetlerinden oldukça memnundum, bu yüzden Manisa’ya taşındıktan sonra da siparişlerimi buradan vermeye devam ettim. Son 7 yılda Manisa’da 20’ye yakın çiçek siparişim oldu ve her defasında farklı komik sorunla...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için beyaz saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiç...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Ciceksepeti.com üzerinden Beyaz Saksıda Barış Çiçeği ve Kalanchoe Çiçekleri siparişi verdik. Ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adrese hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen hem ücret iadesi yapılmıyor hem...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden beyaz barış çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 431486937). Siparişimin Diyarbakır Kadın ve Doğum Hastanesi’ne teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, alıcı ürünü teslim almadı. 17 Ekim’de teslimatın gerçekleşmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’...
04/10/2025 tarihinde saat 16.07’de Çiçek Sepeti’nden Adana Sarıçam adresine teslim edilmek üzere barış çiçeği ve 4 adet kalonche siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 19.35’te teslim edildi. Ancak açıklamada 4 adet kalonche gönderileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece 3 adet kalonche tesl...
15.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428726087 numaralı siparişimle İstanbul Bahçeşehir’e, beyaz güller ve Barış çiçeği saksıdan oluşan bir aranjman gönderdim. Premium olarak seçtiğim ve 1.448,99₺ kredi kartı ile ödediğim bu siparişin, görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen soluk ve ...
9 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden İzmir’de, Beyaz Saksıda Barış Çiçeği ve Kalanchoe Çiçekleri ile birlikte çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 428187433. Siparişi sabah saat 09:00’da oluşturdum ve teslimatın en geç 13:00’e kadar yapılmasını istedim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1400 TL olarak g...
19 Ağustos’ta Kocaeli Gebze’ye eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden barış çiçeği gönderildi. Ancak çiçeğin yaprakları solmuş ve kurumuş haldeydi, bu nedenle teslim almayı reddettim ve iade ettim. Kurye, almak istemediğimi söylediğimde sorun çıkardı ve “Susarsanız canlanır” gibi gerçekçi olmayan bi...
"Teşekkürler"
Ben, Kadınlar Günü'nden dolayı Barış Çiçeği yollamak istedim. Fakat istediğim ürün gitmedi; giden ürün çok başka, kırık ve solmuş, döküntü bir haldeydi. Bu nasıl bir özensizliktir? Böyle kocaman firma nasıl böyle dikkatsiz, baştan savma iş yapabiliyor, inanılır gibi değil. Gerekenin yapılmasını bekl...
Merhabalar, Çiçek Sepeti'nden almış olduğum Barış Çiçeği Spathiphyllum (Spatifilyum) isimli çiçek, ekranda gösterildiği gibi değil, avuç içi kadar bir çiçek olarak gönderdiğim kişiye teslim edilmiş. Çiçekçi ile görüştüğümde bana ekran görüntüsü ile bizim gönderdiğimiz aynı değil diyorlar. Çiçek Sepe...
Çiçek Sepeti Gaziantep'ten yaşadığım ikinci hayal kırıklığı, Daha önce Orkide siparişimde çiçekler soluk teslim edilmişti, şu anda aynı durumu Barış çiçeği ile yaşadım. Gelen çiçekler solmuş vaziyette, ayrıca gönderilen kartlar açık şekilde iletiliyor, mahremiyet konusuna dikkat edilmeden. Lütfen öz...
Çiçek Sepeti'nin bir de muhatap arıyoruz konuşmak için kimseye ulaşamıyoruz, doğum günü olan yakınımıza barış çiçeği göndermek istedik, alıcıya deve tabanı götürmüşler. Rezil olduk, koskoca marka ne satıcıları takip edebiliyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlıyor.
2 Eylül tarihinde saat 13.00-16.00'da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden saat 10.25'te çiçek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra görsel uygunluğu için mesaj gönderildi ancak talep ettiğim çiçek ile görseldeki çiçek arasında kalite açısından fark vardı. Sipariş ver...
Çiçek Sepeti'nden siyah puantiyeli Gold saksılı barış çiçeği sipariş verdim. Gelen çiçeğin yaprakları solmuş, içinde sapları kesik kesik ve vazo gri; aldığım çiçek görseliyle uzaktan yakından ilgisi yok. Satıcı ilgisiz, müşteri hizmetleri geçiştirici cevapları verip konuşmayı sonlandırıyor. Böyle bi...
Çiçek sepetinden alınan hediye çiçeklere verilen paraya açıyorum. O kadar basit o kadar ucuz bir gönderim şekli olamaz. Güller küçücük içine konulan beyaz cips tomurcuklar yok bol yeşillik basmışlar onlarda kurumaya başlamış. Sitedeki görselle gönderdiklerinin alakası yok. Gönderilene bakın site res...
Her seferinde pişman olup yine mecbur kaldım ve çiçek sepetinden bir çiçek sipariş ettim. Sipariş no: 383342981 Gelen çiçekle alakası yok. Onay mesajını göremedim süreli olduğu için ve bu nedenle ben sorumlu tutuluyorum bu çok saçma! Annem ameliyat oldu geçmiş olsun amaçlı kadın seviyor diye H**** Y...
Bu hafta saksı çiçeği beğenip arkadaşıma gönderdim. Resimdeki çiçek büyük ve çok güzeldi, beyaz çiçekleri vardı. Ama arkadaşım gelen çiçeğin resmini çekip attı bena. Çok mahcup oldum, hem küçük hem sadece yaprak çiçeği falan yoktu. Wrap serisi barış çiçeği
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum deve tabanı çiçeği yerine barış çiçeği gönderilmiş. Hem yanlış çiçek gönderilmiş, hem de gelen çiçek yamulmuş bir halde geldi. Müşter hizmetlerine durumu ilettiğimde özür dilemek yerine resmen dalga geçer bir tavırla karşılaştım.
Çiçek Sepeti'nden göndermiş olduğum ablama doğum günü hediyemi kendi kafalarına göre değiştirmişler. Bana gönderilen onayladığım çiçek değil! Yüklediğim resime bakabilirsiniz. Gönderilen çiçekle arasında dağlar kadar fark olduğunu onu göndermek istesem ben seçerdim zaten, rezil oldum. Gönderilen çi...
Merhabalar, Bu ciceksepeti.com ürünleriyle yaşadığım sayısız sorunlardan yalnızca bir tanesi lakin artık sessiz kalmayacağım. Dün sipariş ettiğim 333764021 sipariş numaralı Barış Zambağı çiçeği çürük geldi. Ayrıca koydukları saksı ise incecik bir plastikten oluşmakta. Ki teslimattan önce tarafımız...
Eksik yapraklar ve harap haldeki kart ile geldi. Yurtiçi aracılığıyla kendilerine iade ettik ancak para iadesi yapılmadı. O kadar bekledim ve o kadar çok iletişime geçtim ama sadece bilgimiz yok dediler ve sorunu bu şekilde çözümsüz bıraktılar.
