to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık tarihinde hastanede yatan bir hastam için Çiçek Sepeti üzerinden 437802441 numaralı siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumum sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor.
19 Aralık’ta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, çiçeğin aynı gün 15.00-17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım. Hastam hastaneden taburcu olmadan çiçeğin iletilmesi için durumu defalarca kibarca anlattım, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağdur edildim.
Acil olarak bu siparişin, sipariş verdiğimde taahhüt edildiği gibi, derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı gün teslimat vaadine rağmen günlerdir bekletilmemin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...
5 Kasım 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Çiçek Sepeti üzerinden 433071903 numaralı siparişimle, Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Servisi 22 numaralı odaya bir çiçek göndermek istedim. Siparişin teslimat saati 12:15 olarak görünüyordu ve ödemesini 819,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
Yorumlar