Çiçek Market Stokta Olmayan Orkide ve Gecikme Doğum Günü Sürprizini Mahvetti

20/08/2025 tarihinde saat 10:00’da, Çiçek Market internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak kredi kartımla 1.554 TL karşılığında mavi orkide siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra müşteri temsilcisi Hilal Hanım tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün tedarik edi...

12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. En geç saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bayide çiçeklerin solgun olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

25.12.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden İzmir için 10:00–13:00 teslimat aralığında, 3546696 numaralı siparişimle çift dallı mor orkide satın aldım. Ancak saat 15:20 itibarıyla çiçek hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Teslimat geciktiğinde müşteri hizmet...

15 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden üye olmadan orkide siparişi verdim ve 949 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Sivas/Merkez’i belirttim ve teslimat saat aralığı olarak aynı gün 18:00-21:00 seçtim. Ancak ödeme sonrası herha...

Çiçek Market web sitesinden 18.02.2025 tarihinde sabah saat 10:30 da eşimin doğum günü için orkide siparişi verdim. Teslim saatini 12:00 - 15:00 saatlerini seçtim. Maalesef ne o saatte teslim edilen bir çiçek var. Ne maillere cevap veren bir muhatap. Ne de telefonlara bakan bir müşteri temsilcisi. B...