to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti Ve Yanlış Çiçek Gönderildi
28.09.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden sabah 09:00–12:00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişim Bağcılar/İstanbul adresine, tarafıma saat 13:07’de teslim edildi.
Hem teslimat belirtilen zaman aralığından sonra yapıldı hem de gelen çiçek, sipariş ettiğim üründen belirgin şekilde farklıydı. Site üzerinden seçtiğim “Pembe ve Beyaz Papatya Demeti” görselindeki üründen gerek renkler gerek düzen gerekse genel görünüm açısından tamamen farklı bir buket teslim edildi.
Sipariş numaram 3726482’dir. Bu şikayete hem gelmesi gereken ürünün ekran görüntüsünü hem de bana teslim edilen çiçeğin fotoğrafını ekleyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış ürün ve geç teslimat nedeniyle tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Çözüm için hiçbir şey yapmadığınız için çözülen bir sorun da yok. Önceki şikayet yorumlarına baktığımda sizin bu yazıyla herkese cevap verdiğinizi ve genel olarak da sorunu çözmeden bu cevabı verdiğinizi görmekteyiz.
