İlan Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Aranjmanı Ve İade Talebi



Çiçek Market’in kendi internet sitesi üzerinden desenli vazoda kırmızı gül ve lilyum içeren bir aranjman sipariş ettim. Ürün 27.07.2026 tarihinde saat 14.28’de teslim edildi ancak gelen çiçek, sitedeki görselle ve açıklama ile uyuşmadı. Lilyumların deforme olduğu, bunun yerine papatya gönderebileceklerini söyledikleri, başka bir seçenek sunmadıkları ifade edildi. Ayrıca gelen aranjman görseldeki kadar süslü değildi, kuru çiçekler eksikti ve güller soluktu.
Hem ürün kalitesi hem de sipariş ettiğim içerikten sapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ya da ürünün, ilandaki görsele ve içeriğe uygun şekilde taze çiçeklerle yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market






















