to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Market üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat saati aralığı 15.00–20.00 olarak görünüyordu, bu saate güvenerek siparişi oluşturdum ve kredi kartımla 780 TL ödeme yaptım. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ancak 32 dakika sonra yanıt verdiler ve siparişin maalesef ertesi güne kaldığını söylediler. Böyle özel ve anlamlı bir günde verilen sözün tutulmaması ve teslimatın ertesi güne bırakılması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. O anda iptal etmek istediğimi söylediğimde ise pazartesi günü benimle iletişime geçeceklerini belirttiler.
Teslim edilmeyen bir sipariş için bekletilmek ve bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez. Teslim edilmeyen bu siparişe ait 780 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat tarihinde eşim adına Çiçek Marketi'nden teslimat için çiçek siparişi verdim. Akşam üzeri çiçeğin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak eşimle konuştuğumda çiçeğin kendisine ulaşmadığını öğrendim. Çiçek Marketi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorunla ilgileneceklerini ifa...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Market üzerinden kız arkadaşıma, gün içinde 08:30-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Kız arkadaşım ofiste çalışıyor ve işi 18:00’de bitip ofisten ayrılıyor, sürprizimi de özellikle mesai saatleri içinde ofise teslim edilmesi ü...
14 Şubat tarihinde kız arkadaşım adına Çiçek Marketi'nden teslimat için çiçek siparişi verdim. Bir gün öncesinden Ancak kız arkadaşım ile konuştuğumda çiçeğin kendisine ulaşmadığını öğrendim. Çiçek Marketi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorunla ilgileneceklerini ifade ettiler, fakat def...
Çiçek Market üzerinden 14.15 saatinde buket gül siparişi verdim. Aynı gün 20.56’da telefonuma “3585948 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir. Teslim Alan: S****** M****” şeklinde mesaj geldi. O saatte evdekiler evde olmasına rağmen kapının zili bile çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi ve hiçbir ş...
www.cicekmarket.com internet sitesinden 14 Şubat tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş sonucunda, Sevgililer Günü için göndermiş olduğum hediye belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma 'siparişiniz teslim edilmiştir.' şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak ne hediye karşı tarafa u...
Yorumlar