Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

31.12.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden Hatay Dörtyol adresine gönderilmek üzere 3552465 numaralı siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş, belirtilen tarihte alıcıya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma para iadesi yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

İade işlemi için teşekkürler

















