to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tam İade Talebi
Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden 3659494 numaralı sipariş ile Tekirdağ Saray adresine 10 Mayıs günü saat 18.00’e kadar teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek hiç teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı gibi tarafıma zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da çelişkili ve yanlış bilgiler verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma karşı kesinlikle yardımcı olunmadı. Teslim edilmediği halde sisteme teslim edildi olarak girmişler.
Hem çiçek teslim edilmediği hem de müşteri hizmetlerinden saygısız ve ilgisiz bir tutum gördüğüm için ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
