Teslim Edilmediği Belirtilen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi
Çiçek Market üzerinden 14.15 saatinde buket gül siparişi verdim. Aynı gün 20.56’da telefonuma “3585948 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir. Teslim Alan: S****** M****” şeklinde mesaj geldi. O saatte evdekiler evde olmasına rağmen kapının zili bile çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi ve hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi.
Banka kartım ile 859 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim fiilen teslim edilmedi, sadece sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Çiçek Market müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bir açıklama alamadım.
Ortada gerçek bir teslimat olmadığı için, ödediğim 859 TL tutarının banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















