Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Çiçek Market üzerinden bej vazoda renkli papatyalar-cm064 ürününü 10.05.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi aynı gün 09.00–18.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
3655966 numaralı siparişim Samsun İlkadım ilçesine teslim edilecekti ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmayla sağlıklı bir şekilde iletişime geçebiliyorum. Bu durum hem zamanlama açısından hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet oluşturdu.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, eğer bu artık mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çiçek Market üzerinden 10.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 09.00–18.00 saatlerini seçmeme rağmen belirtilen gün ve saatler içinde siparişim teslim edilmedi.
Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir aksilik olduğu ve ürünün bugün saat 18.00’e kadar mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu ikinci sözün üzerinden de zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle 3655966 numaralı siparişim için banka kartı ile ödediğim 730 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir iletişim yöntemi bildirmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir iletişim yöntemi bildirmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market













