Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Çiçek Market üzerinden bej vazoda renkli papatyalar-cm064 ürününü 10.05.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi aynı gün 09.00–18.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.

3655966 numaralı siparişim Samsun İlkadım ilçesine teslim edilecekti ancak ne siparişle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmayla sağlıklı bir şekilde iletişime geçebiliyorum. Bu durum hem zamanlama açısından hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet oluşturdu.

Siparişimin derhal teslim edilmesini, eğer bu artık mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Mayıs 18:00

Çiçek Market üzerinden 10.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 09.00–18.00 saatlerini seçmeme rağmen belirtilen gün ve saatler içinde siparişim teslim edilmedi.

Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir aksilik olduğu ve ürünün bugün saat 18.00’e kadar mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu ikinci sözün üzerinden de zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle 3655966 numaralı siparişim için banka kartı ile ödediğim 730 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

20 Haziran 17:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir iletişim yöntemi bildirmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir iletişim yöntemi bildirmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi İşaretli Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için canlı çiçek siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ve siste...

Anneler Günü'nde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden saat 11:21’de sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma “en geç 18:0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm