to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden saat 11:21’de sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında tarafıma “en geç 18:00 teslim” taahhüdü verilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Bursa Yıldırım ilçesidir.
Yaklaşık 50 dakika boyunca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştıktan sonra ancak müşteri temsilcisine bağlanabildim. Görüşme sırasında bana artık net bir teslimat saati verilemeyeceği, siparişin sadece “teslim edilecek” denilerek geçiştirildiği söylendi. Bu süreçte ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Anneler Günü gibi, teslim saatinin son derece önemli olduğu bir günde verilen bu hizmeti kabul edilebilir bulmuyorum. İnsanlar özel gün mağduriyeti yaşamamak adına özellikle teslim saatine güvenerek sipariş oluşturuyor. Hem teslimatın yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Siparişimin acil olarak net bir saat belirtilerek teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesiyle birlikte gerekli tüm şikayet süreçlerini başlatacağımı bilmenizi isterim. Konuyla ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Market üzerinden bugün Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat için 09.00–18.00 saat aralığı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın çiçek hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin hazırland...
09 Mayıs akşamı saat 17.30 civarında Anneler Günü için anneme hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3641475, teslimat adresi Bursa Mudanya olarak seçildi. Sipariş verirken 10 Mayıs tarihinde saat 14.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...
Çiçek Market üzerinden 25.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Akçalar Mahallesi’ne, 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen çiçek, gönderdiğim kişiye ulaşmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve ...
Cicekmarket.com üzerinden bugün saat 11.30’da Bursa Nilüfer’deki bir adrese teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek alıcıya hiç ulaşmadığı halde tarafıma SMS ile siparişin teslim edildiğine dair bilgi gönderildi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Yorumlar