Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Olarak Teslim Edildi

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Olarak Teslim Edildi
profile
03 Kasım 2025 15:49
1.147
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Çiçek Market e hatalarını telafi ettikleri için çok teşekkür ederim. Hemen bugün aynı gün içinde yeni bir çiçek gitti arkadaşıma gayet güzeldi. Hem o çok mutlu oldu ben de bu kadar hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Benim güvenim artık tam. Teşekkürler”

03.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden “Pembe Gerbera Vazosu” siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 15.00’te İstanbul Bayrampaşa’daki adrese teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselde yer alan çiçekle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen çiçekler hem renk olarak tamamen farklıydı, hem de solmuş, ölmüş ve bazıları kırılmış haldeydi. Ameliyat olan bir yakınıma moral olsun diye gönderdiğim bu çiçeğin bu şekilde ulaşması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Sipariş numaram: 3500255. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ettiğim çiçeğin görseldeki gibi, taze ve düzgün bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini rica ediyorum.

siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-solmus-olarak-teslim-edildi-2.jpg
Seda
Seda
04 Kasım 2025 18:13

Çiçek Market e hatalarını telafi ettikleri için çok teşekkür ederim. Hemen bugün aynı gün içinde yeni bir çiçek gitti arkadaşıma gayet güzeldi. Hem o çok mutlu oldu ben de bu kadar hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Benim güvenim artık tam. Teşekkürler

Seda
Seda
04 Kasım 2025 18:13

Gösterdiğiniz anlayış ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim.

06 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Çiçek Market ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Sürpriz Bozuldu

profile
19 Mart 16:18
56
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Sürpriz Bozuldu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Sürpriz Bozuldu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Sürpriz Bozuldu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünle Sürpriz Bozuldu
+1
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urunle-surpriz-bozuldu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
11 Mayıs 2025 23:26
1.204
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Ve Görseliyle Uymayan Çiçek Siparişi

profile
30 Aralık 2025 19:10
766
zamaninda-teslim-edilmeyen-ve-gorseliyle-uymayan-cicek-siparisi-1.jpg

Sipariş Bilgisi Ve Ürün Teslimatı Yok, Para İadesi Talebi

profile
15 Ağustos 2025 22:27
1.243

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz

profile
29 Kasım 2025 14:47
700
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz