to read complaints and reviews, or file yours.699 TL’lik Sipariş Onayı Ve Teslimatı Gelmeyen Şikayet
13.06.2026 akşamı Cicekmarket.com internet sitesinden, teslimatı 14.06.2026 tarihinde 11:00–14:00 saatleri arasında yapılmak üzere 699 TL tutarında “Renkli Gerbera Vazosu” siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma sipariş numarası veya herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi.
Bugün 14.06.2026 saat 15:45 itibarıyla hâlâ ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım, ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama rağmen sistem sipariş numarası girmeden operatöre bağlamıyor ve bana sipariş numarası hiç iletilmediği için kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte hem 699 TL ödemem boşa gitmiş durumda hem de hediyeyi göndermek istediğim kişiye karşı mahcup oldum.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir bilgi verilmeden teslim edilmeyen siparişimle ilgili açıklama yapılmasını, siparişimin acilen bulunup teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
