Lilyum Aranjman Görseliyle Uyuşmuyor, Hayal Kırıklığı


Çiçek Market üzerinden fanus vazo içinde lilyum siparişi verdim ancak gelen ürün, sitedeki görselden oldukça farklıydı. Görseldeki ürünle alakası olmayan, beklentimin çok altında bir aranjman teslim edildi.
Teslimat 15.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, fatura ismi Kübra Laleli olacak şekilde gerçekleştirildi. Özel ve özenli olmasını beklediğim bir siparişte böyle bir hayal kırıklığı yaşamaktan dolayı son derece mutsuz oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sipariş verdiğim görseldeki gibi fanus içinde lilyum aranjmanının yeniden, bu kez görsele uygun ve özenli şekilde hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Hayır şikayetim ne yazık ki çözüme ulaştırılmadi. Firma mail attı evet ama ürünün görseldeki ile aynı olduğunu sadece lilyumların daha uzun ömürlü olabilmesi için tomurcuklu şekilde gönderildiğini öne sürdü fakat ürün görseldeki ile kesinlikle aynı değil. Bunu tekrar kendilerine maillerine yanıt vererek belirtmeme rağmen aynı mazeretle yanıt verildi ve konunun üstü kapatıldı. Bu bir çözüm değil ben mahcubiyetimle kaldım sadece. İlk ve son siparişimdi. Bir daha kesinlikle alışveriş iccin tercih edeceğim bir site olmayacak maalesef.























