to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyuşmayan Solmuş Çiçek Ve Cevapsız İade Talebi
12 Şubat tarihinde Çiçek Market üzerinden 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere eşime, Konya Selçuklu adresine çiçek siparişi verdim. 3576231 numaralı bu siparişte, ilandaki görseldeki gibi bir ürün beklerken, gönderilen çiçek hem solmuş hem de görüntü olarak son derece kötü durumdaydı. Görselle gerçekte gelen ürün arasında ciddi fark vardı ve bu durum, bu özel günde beni eşimin karşısında gerçekten rezil etti.
Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne telefonla ne de sistem üzerinden bir cevap alamadım.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, firmanın ayrı bir kafası var. 4gün sonra telafi olarak aynı çiçeği gönderiyorlar. İstemiyorum diyorum inatlaşıyorlar acayip pişmanım acayip şekilde sizi tercih ettiğim için. Okuyan kim varsa eğer bulaşmasın. Muhatap bulamazsınız. Boş ver ucuz etin yahnisi kötü olur.
