to read complaints and reviews, or file yours.Cicekmarket.com Gecikmeli Teslimat Ve Solmuş Buket Şikayeti
19.10.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden bir devlet kurumuna teslim edilmek üzere online çiçek siparişi verdim. Siparişimin aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 19.10.2026 tarihinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
20.10.2026 günü firmayı aradığımda, ürünün belirttiğim saatler arasında teslim edileceği söylendi. Aynı gün saat 12.35 civarında tekrar aradığımda ise bu kez ellerinde taze çiçek olmadığını, kötü çiçek göndermek istemedikleri için ürünü hazırlayamadıklarını ifade ettiler. Ayrıca sipariş verdiğim buketteki renklerin aynısının olmayacağını, farklı renk çiçek gönderilmesinin uygun olup olmadığını sordular, ben de kabul ettim.
Sonuç olarak gönderilen buketteki güllerin solmuş, canlılığını yitirmiş ve genel olarak buketin hem soluk hem de kalitesiz ve az görünümlü olduğunu gördüm. Teslimatın zamanında yapılmaması ve “taze çiçek yok” denmesine rağmen bu şekilde bir buket gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Cicekmarket.com’ten, siparişim için hiçbir ek ücret talep edilmeden aynı kurum adresine yeniden, bu kez gerçekten taze ve canlı çiçeklerden oluşan, görsel olarak dolgun ve kaliteli bir buket gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
3735852 sipariş no
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
