Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçekmarket Teslimat Sorununda Siparişim Saat 22’de Geldi Ama Çiçek Yok

Çiçekmarket.com üzerinden 3587834 numaralı çiçek siparişimi aynı gün teslimat seçeneğiyle saat 15.00 civarında verdim. Sistem üzerinde son teslimat saatinin 20.00 olduğu yazıyordu. Buna rağmen tarafıma saat 22.00’de teslim edildiğine dair SMS geldi fakat adresimize hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için ücretimin iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.

1 Destek
15 Şubat 14:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Cenk
16 Şubat 00:55

Ne arayan ne soran. Var saçma bir firma bence yapay zeka copy paste cevaplar bunlar lay lay lom galiba

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Siparişim Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

24 Kasım günü Çicekmarket.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim ve en geç 18.00’e kadar ...

Çiçek Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Ağustos’ta Çiçek Market üzerinden 3466739 takip numaralı siparişi verdim. Siparişin İstanbul Maslak adresine 25 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular