Çiçekmarket Teslimat Sorununda Siparişim Saat 22’de Geldi Ama Çiçek Yok
Çiçekmarket.com üzerinden 3587834 numaralı çiçek siparişimi aynı gün teslimat seçeneğiyle saat 15.00 civarında verdim. Sistem üzerinde son teslimat saatinin 20.00 olduğu yazıyordu. Buna rağmen tarafıma saat 22.00’de teslim edildiğine dair SMS geldi fakat adresimize hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için ücretimin iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Ne arayan ne soran. Var saçma bir firma bence yapay zeka copy paste cevaplar bunlar lay lay lom galiba
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














