Çiçek Market Sipariş Edilen Mini Bahçe Saksısının Yanlış Gönderilmesi Ve İade Talebi


Çiçek Sepeti üzerinden “Mini Bahçe Saksıda Sukulent ve Kalanşolar” isimli ürünü sipariş ettim ancak teslim edilen ürün, sitede görseli ve adı yer alan ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Beklediğim; sukulent ve kalanşolardan oluşan, ilan sayfasındaki gibi bir aranjmandı.
Buna rağmen elime geçen ürün gri çizgili bir saksı içinde pembe çiçekler, mor süs bitkileri ve kuru dallardan oluşan bambaşka bir aranjman oldu. Hem model hem kullanılan bitkiler hem de genel görünüm olarak sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan bir tasarım gönderildi. Bu durum hem hediye gönderdiğim kişiye karşı beni zor durumda bıraktı hem de ücretini ödediğim ürünün teslim edilmemesi anlamına geliyor.
Sipariş verirken onayladığım ürünün, ilanda yer alan özellikleri ve görseliyle aynı ya da en azından çok yakın bir şekilde teslim edilmesini beklerdim. Bu nedenle tarafıma, sipariş verdiğim ürünle eşleşen doğru aranjmanın gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market




















