to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs sabah saat 09.30’da Anneler Günü’ne özel olarak Çiçek Market üzerinden 3654684 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinden en geç saat 18.00’e kadar teslimat taahhüdü veriliyordu ancak saat 19.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Verilen müşteri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Bu süreçte hem anneme karşı mahcup oldum hem de özel bir günün duygusunun bu kadar önemsenmemiş olmasına çok öfkeliyim. Yoğunluk bahanesini kesinlikle kabul etmiyorum, her firmanın kapasitesi bellidir, ona göre o güne teslimat taahhüdü verilir ya da verilmez. Buna rağmen taahhüt verip yerine getirmemek, insanları bile bile yanıltmaktır.
Derhal ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Çiçeğin ertesi gün teslim edilmesinin benim için hiçbir anlamı yok, böyle bir teslimatı kesinlikle kabul etmiyorum. Parasını peşin alıp, sözü yerine getirmeyen bu tutum nedeniyle tek beklentim, hiçbir bahane üretilmeden sipariş bedelimin ivedilikle tarafıma iade edilmesidir.
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gece saat 02.00 civarında 3650265 numaralı çiçek siparişini verdim. Ertesinde siparişin teslim edildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım; ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığını, ürünü fiilen hiç almadığını öğrend...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market isimli internet sitesinden İstanbul Fatih ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3667096. Teslimat aralığı olarak sistemde 10 Mayıs 09:00–18:00 arası görünüyordu ve bu saate kadar çiçeğin adrese ulaşacağı taahhüt edildi. Tüm gün ...
10 Mayıs Anneler Günü için sabah saatlerinde Çiçek Market üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat saat aralığı 09:00–18:00 olarak belirtilmişti ancak şu ana kadar ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram 3660747’dir ve teslimat adresi Samsun Canik ilçesidir. Teslimat ge...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden saat 10.50’de bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak özellikle 09.00–18.00 saatlerini seçtim. Siparişim alındı, ücretini ödedim ve tarafıma sipariş takibi için bir e-posta gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığı bitmesine rağmen çiçeğimiz ha...
Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ben de siparişi sabah 09.00’da oluşturdum. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çiçek ne bana...
Yorumlar