Anneler Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Anneler Günü için çiçek marketten anneme 1 gün öncesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 3640685
Ancak çiçek gelmediği gibi teslim edilmiştir diye yalan beyanla SMS gönderildi. Telefonla büyük gayretler sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştım ama geri dönmediler. Çiçek de yok, para iadesi de yok. En kötüsü de annemi mutlu edemedim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Geç de olsa dönüldü ve para iadesi yapıldı. Daha sonra aranıp aksaklık için özür dilendi















